Você pode solicitar a devolução até 7 dias após a data de recebimento do produto.
Para isso solicitamos que envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
Número do pedido
Número da nota fiscal
Nome do produto que deseja trocar
Motivo da devolução
Disponibilizaremos uma autorização de postagem via agência dos Correios para que você efetive a postagem.
Orientamos que o produto seja devolvido em sua embalagem original, da mesma maneira em que foi enviado.
Assim que a mercadoria for recebida em nosso centro de distribuição temos o prazo de até 30 dias para verificar indícios de uso, conservação e estado do produto.
Caso aprovada, entraremos em contato para reembolso ou emissão de cupom vale compras no valor dos produtos devolvidos.
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O aceite da Política de Privacidade nos autorizará a usar os seus dados na maneira descrita no documento.
A bLOw envia suas encomendas através da transportadora escolhida no momento da compra. Todas as embalagens são cuidadosamente preparadas para que os produtos cheguem perfeitamente ao seu destino. O tempo de entrega varia conforme o tipo de envio selecionado e, para saber o prazo com mais precisão, informe o seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.
Seu produto será enviado para o endereço escolhido no momento da compra.
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